2018年6月19日上午,从2012年以来就多次赴京上访,反映在2006年212国道拓宽时占用其耕地及树木补偿不合理、不公平问题的信访户梁某林,将一幅写有“敢作为一心为民,解疑难公仆风节”的锦旗送到了县国土资源局。至此,这件长达13年的信访积案已成功化解。
今年以来,县国土资源局始终把解决群众合理诉求、维护群众合法权益摆在首要位置,按照依法、逐级、理性、及时、就地的工作目标,实事求是、疏导教育相结合的原则,明确包案领导,强化责任落实,加强对重点信访事项和历年积案的分析研讨,通过集中讨论,科学决策,确定化解方案,明确化解时限,做到办事流程的规范化、依法化,不断加大信访案件集中化解力度。
截至目前,县国土局共收到县级交办重点信访9件。已成功化解3件重点信访事项,向相关部门因职权划转移交2件并做好当事人的解释工作和后续进展的咨询渠道,其余4件正积极与其他相关部门进行衔接沟通,力争按时保质全面完成重点信访事项。
通过对重点信访事项的化解,全面提升了国土资源法治氛围,切实提高了工作效率和服务质量,是真正实现阳光国土、提高人民对国土资源工作满意度的有效措施。(张立新)